Warunki Korzystania z Usługi
Ostatnia aktualizacja: 31 grudnia 2025
Niniejsze Warunki Korzystania z Usługi („Warunki") regulują dostęp do usług świadczonych przez Mizapea („Usługodawca", „my", „nas") oraz korzystanie z nich. Uzyskując dostęp do naszej platformy lub korzystając z niej w jakikolwiek sposób, użytkownik („Klient", „użytkownik", „Ty") potwierdza, że przeczytał, zrozumiał i akceptuje niniejsze Warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z poniższych postanowień, prosimy o zaprzestanie korzystania z usługi.
1. Definicje
Na potrzeby niniejszych Warunków poniższe pojęcia mają następujące znaczenie:
| Pojęcie | Definicja |
|---|---|
| Usługa | Platforma internetowa oraz wszelkie powiązane narzędzia, interfejsy API, oprogramowanie i treści udostępniane przez Mizapea pod adresem mizapea.com |
| Konto | Indywidualny dostęp rejestracyjny przyznany użytkownikowi po zaakceptowaniu niniejszych Warunków i pomyślnym ukończeniu procesu rejestracji |
| Dane użytkownika | Wszelkie informacje, pliki, dokumenty lub inne materiały przesłane przez użytkownika do Usługi lub przetworzone za jej pośrednictwem |
| Treści | Wszelkie materiały, teksty, grafiki, oprogramowanie, dane i inne elementy udostępniane przez Usługodawcę w ramach Usługi |
| Subskrypcja | Wybrany przez użytkownika plan dostępu do Usługi, obejmujący określony zakres funkcjonalności i warunki rozliczeniowe |
2. Akceptacja Warunków
Korzystanie z Usługi oznacza bezwarunkową akceptację niniejszych Warunków. Warunki wchodzą w życie z chwilą pierwszego uzyskania dostępu do Usługi lub założenia Konta, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Jeżeli użytkownik korzysta z Usługi w imieniu podmiotu prawnego, oświadcza, że posiada umocowanie do zawarcia umowy w imieniu tego podmiotu oraz że podmiot ten akceptuje niniejsze Warunki.
3. Opis Usługi
Mizapea świadczy usługi w zakresie automatyzacji przetwarzania faktur, obejmujące w szczególności rozpoznawanie danych z dokumentów, ich ekstrakcję, weryfikację oraz integrację z systemami zewnętrznymi. Zakres funkcjonalności dostępnych dla użytkownika zależy od wybranego planu subskrypcyjnego.
3.1 Modyfikacje Usługi
Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikowania, zawieszania lub zaprzestania świadczenia Usługi lub jej dowolnej części w dowolnym czasie, z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia, z wyjątkiem sytuacji wymagających natychmiastowego działania ze względów bezpieczeństwa lub prawnych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec użytkownika ani osób trzecich za jakiekolwiek zmiany, zawieszenie lub zakończenie świadczenia Usługi.
3.2 Dostępność Usługi
Usługodawca dąży do zapewnienia ciągłości działania Usługi, jednak nie gwarantuje jej nieprzerwanej dostępności. Przerwy techniczne, prace konserwacyjne oraz zdarzenia niezależne od Usługodawcy mogą tymczasowo ograniczać dostęp do Usługi. Planowane przerwy będą komunikowane z wyprzedzeniem, gdy tylko jest to możliwe.
4. Rejestracja i Konto Użytkownika
4.1 Wymagania Rejestracyjne
W celu korzystania z pełnego zakresu Usługi użytkownik zobowiązany jest do założenia Konta poprzez podanie wymaganych danych, w tym adresu e-mail oraz hasła. Użytkownik zapewnia, że wszystkie podane informacje są prawdziwe, aktualne i kompletne, oraz zobowiązuje się do ich bieżącej aktualizacji.
4.2 Bezpieczeństwo Konta
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za zachowanie poufności danych logowania do swojego Konta. Wszelkie działania podejmowane za pośrednictwem Konta użytkownika są traktowane jako działania samego użytkownika. W przypadku podejrzenia nieautoryzowanego dostępu do Konta użytkownik zobowiązany jest niezwłocznie powiadomić Usługodawcę pod adresem [email protected].
4.3 Jedno Konto
Każdy użytkownik uprawniony jest do posiadania jednego Konta, chyba że Usługodawca wyrazi pisemną zgodę na założenie dodatkowych kont. Tworzenie kont w imieniu innych osób bez ich wiedzy i zgody jest zabronione.
5. Zasady Korzystania z Usługi
5.1 Dozwolone Użytkowanie
Użytkownik uprawniony jest do korzystania z Usługi wyłącznie w celach zgodnych z prawem oraz zgodnie z niniejszymi Warunkami. Usługa przeznaczona jest do użytku profesjonalnego w zakresie automatyzacji procesów dokumentowych.
5.2 Zabronione Działania
Użytkownikowi zabrania się w szczególności:
- wykorzystywania Usługi w sposób naruszający obowiązujące przepisy prawa lub regulacje;
- przesyłania, publikowania lub udostępniania treści naruszających prawa własności intelektualnej osób trzecich;
- podejmowania prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do systemów, serwerów lub sieci powiązanych z Usługą;
- stosowania automatycznych narzędzi do masowego pobierania danych (web scraping) bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy;
- wprowadzania wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych szkodliwych kodów do Usługi;
- odsprzedaży, sublicencjonowania lub udostępniania Usługi osobom trzecim bez zgody Usługodawcy;
- podejmowania działań, które mogłyby nadmiernie obciążać infrastrukturę Usługi;
- używania Usługi do przesyłania lub przetwarzania treści o charakterze nielegalnym, obraźliwym lub naruszającym prawa osób trzecich;
- podszywania się pod inne osoby lub podmioty.
6. Dane Użytkownika i Prywatność
6.1 Własność Danych
Użytkownik zachowuje pełną własność wszystkich Danych użytkownika przesłanych do Usługi. Usługodawca nie rości sobie żadnych praw własności do Danych użytkownika.
6.2 Licencja na Przetwarzanie Danych
Przesyłając Dane użytkownika do Usługi, użytkownik udziela Usługodawcy niewyłącznej, ograniczonej licencji na przetwarzanie tych danych wyłącznie w celu świadczenia Usługi. Licencja ta wygasa z chwilą usunięcia danych przez użytkownika lub zakończenia korzystania z Usługi.
6.3 Ochrona Danych
Zasady przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę określone są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie mizapea.com. Polityka Prywatności stanowi integralną część niniejszych Warunków.
6.4 Odpowiedzialność za Dane
Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść, jakość i legalność Danych użytkownika przesyłanych do Usługi. Użytkownik zapewnia, że posiada wszelkie niezbędne prawa i uprawnienia do przesyłania oraz przetwarzania tych danych za pośrednictwem Usługi.
7. Własność Intelektualna
7.1 Prawa Usługodawcy
Wszelkie prawa własności intelektualnej do Usługi, w tym do oprogramowania, algorytmów, interfejsów, dokumentacji, znaków towarowych i innych Treści, należą wyłącznie do Usługodawcy lub jego licencjodawców. Niniejsze Warunki nie przenoszą na użytkownika żadnych praw własności intelektualnej do Usługi.
7.2 Ograniczona Licencja
Usługodawca udziela użytkownikowi ograniczonej, niewyłącznej, niezbywalnej i odwołalnej licencji na dostęp do Usługi i korzystanie z niej wyłącznie na potrzeby własnej działalności, zgodnie z niniejszymi Warunkami i wybranym planem subskrypcyjnym.
7.3 Zakaz Inżynierii Wstecznej
Użytkownikowi zabrania się kopiowania, modyfikowania, dekompilowania, dezasemblowania, stosowania inżynierii wstecznej lub tworzenia dzieł pochodnych na podstawie Usługi lub jej jakiejkolwiek części, chyba że jest to wyraźnie dozwolone przez obowiązujące przepisy prawa.
8. Płatności i Subskrypcje
8.1 Opłaty
Dostęp do pełnego zakresu Usługi wymaga wykupienia odpowiedniego planu subskrypcyjnego. Aktualne cenniki i dostępne plany są prezentowane na stronie mizapea.com. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen z zachowaniem rozsądnego okresu powiadomienia.
8.2 Rozliczenia
Opłaty subskrypcyjne są pobierane z góry za wybrany okres rozliczeniowy. Użytkownik upoważnia Usługodawcę do automatycznego pobierania należności z wybranej metody płatności w kolejnych cyklach rozliczeniowych, chyba że subskrypcja zostanie wcześniej anulowana.
8.3 Zwroty
Zasady zwrotów określane są indywidualnie dla poszczególnych planów subskrypcyjnych i są komunikowane przed dokonaniem zakupu. Co do zasady, opłaty za już rozpoczęte okresy rozliczeniowe nie podlegają zwrotowi, chyba że Usługodawca postanowi inaczej lub wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.
8.4 Zaległości Płatnicze
W przypadku nieuregulowania należności w terminie Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub ograniczenia dostępu do Konta do czasu uregulowania zaległości. Wielokrotne nieuregulowanie należności może skutkować rozwiązaniem umowy.
9. Poufność
Każda ze stron zobowiązuje się do zachowania w poufności wszelkich informacji poufnych drugiej strony, do których uzyska dostęp w związku z korzystaniem z Usługi lub jej świadczeniem. Obowiązek zachowania poufności nie dotyczy informacji, które stały się publicznie dostępne bez naruszenia niniejszych Warunków, były znane stronie przed ich ujawnieniem lub zostały ujawnione na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
10. Wyłączenie Odpowiedzialności
10.1 Brak Gwarancji
Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest" i „w miarę dostępności", bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w tym gwarancji przydatności handlowej, przydatności do określonego celu lub nienaruszania praw osób trzecich. Usługodawca nie gwarantuje, że Usługa będzie działać bez przerw, błędów lub że jej wyniki będą wolne od niedokładności.
10.2 Ograniczenie Odpowiedzialności
W najszerszym zakresie dozwolonym przez obowiązujące przepisy prawa Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, przypadkowe, szczególne, wtórne lub wynikowe szkody, w tym utratę zysków, danych, możliwości biznesowych lub wartości firmy, nawet jeśli Usługodawca był informowany o możliwości wystąpienia takich szkód.
10.3 Maksymalna Odpowiedzialność
Całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec użytkownika z tytułu wszelkich roszczeń związanych z korzystaniem z Usługi nie przekroczy kwoty opłat uiszczonych przez użytkownika w ciągu dwunastu miesięcy poprzedzających zdarzenie będące podstawą roszczenia.
11. Odszkodowanie
Użytkownik zobowiązuje się do obrony, zabezpieczenia i zwolnienia z odpowiedzialności Usługodawcy, jego pracowników, współpracowników, partnerów i licencjodawców od wszelkich roszczeń, zobowiązań, szkód, strat i kosztów, w tym uzasadnionych kosztów obsługi prawnej, wynikających z: (a) korzystania z Usługi w sposób niezgodny z niniejszymi Warunkami; (b) naruszenia praw osób trzecich; (c) Danych użytkownika przesłanych do Usługi.
12. Rozwiązanie Umowy
12.1 Rozwiązanie przez Użytkownika
Użytkownik może w dowolnym momencie zaprzestać korzystania z Usługi i zrezygnować z subskrypcji poprzez odpowiednie ustawienia w panelu Konta lub kontaktując się z Usługodawcą pod adresem [email protected]. Rezygnacja wchodzi w życie z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.
12.2 Rozwiązanie przez Usługodawcę
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zawieszenia lub rozwiązania Konta użytkownika w przypadku naruszenia niniejszych Warunków, działania na szkodę Usługodawcy lub innych użytkowników, nieuregulowania należnych opłat lub na żądanie właściwych organów. W przypadku poważnych naruszeń rozwiązanie może nastąpić bez wcześniejszego powiadomienia.
12.3 Skutki Rozwiązania
Z chwilą rozwiązania umowy dostęp użytkownika do Usługi zostaje zablokowany. Usługodawca może usunąć Dane użytkownika po upływie okresu przechowywania określonego w Polityce Prywatności. Postanowienia dotyczące własności intelektualnej, wyłączenia odpowiedzialności, odszkodowania i poufności pozostają w mocy po rozwiązaniu umowy.
13. Linki do Stron Trzecich
Usługa może zawierać odnośniki do stron internetowych lub usług osób trzecich. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść, politykę prywatności ani praktyki stron trzecich. Korzystanie z takich stron odbywa się na własne ryzyko użytkownika i podlega regulaminom tych stron.
14. Zmiany Warunków
Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków w dowolnym czasie. O istotnych zmianach użytkownicy będą informowani z co najmniej czternastodniowym wyprzedzeniem za pośrednictwem poczty elektronicznej lub powiadomienia w panelu Konta. Dalsze korzystanie z Usługi po wejściu w życie zmienionych Warunków oznacza ich akceptację. Jeżeli użytkownik nie akceptuje zmienionych Warunków, powinien zaprzestać korzystania z Usługi przed datą ich wejścia w życie.
15. Postanowienia Różne
15.1 Całość Umowy
Niniejsze Warunki wraz z Polityką Prywatności stanowią całość umowy między użytkownikiem a Usługodawcą w odniesieniu do korzystania z Usługi i zastępują wszelkie wcześniejsze ustalenia w tym zakresie.
15.2 Rozdzielność Postanowień
Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszych Warunków zostanie uznane za nieważne lub niewykonalne, pozostałe postanowienia pozostają w pełnej mocy. Nieważne postanowienie zostanie zastąpione postanowieniem najbardziej zbliżonym do pierwotnego zamiaru stron.
15.3 Brak Zrzeczenia Się Praw
Nieegzekwowanie przez Usługodawcę któregokolwiek postanowienia niniejszych Warunków nie stanowi zrzeczenia się prawa do jego egzekwowania w przyszłości.
15.4 Przeniesienie Praw
Użytkownik nie może przenosić praw ani obowiązków wynikających z niniejszych Warunków bez uprzedniej pisemnej zgody Usługodawcy. Usługodawca może przenosić swoje prawa i obowiązki wynikające z niniejszych Warunków bez ograniczeń, w szczególności w związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą aktywów.
15.5 Siła Wyższa
Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikających z niniejszych Warunków w zakresie, w jakim jest to spowodowane okolicznościami pozostającymi poza jego rozsądną kontrolą, w tym klęskami żywiołowymi, wojną, działaniami organów władzy, awariami infrastruktury internetowej lub innymi zdarzeniami o charakterze siły wyższej.
16. Kontakt
Wszelkie pytania, uwagi i zgłoszenia dotyczące niniejszych Warunków należy kierować do Usługodawcy:
Mizapea
Warszawska 119, 05-092 Łomianki, Polska
E-mail: [email protected]
Telefon: +48 413 438 066
Strona internetowa: mizapea.com